FAQ

ANMELDUNG

Auf der Startseite oben rechts befindet sich der Menüpunkt ANMELDEN. Klicken Sie hier auf Registrieren. Nach dem vollständigen Ausfüllen aller notwendigen Felder, erhalten Sie zum Abschluss der erfolgreichen Registrierung eine E-Mail mit Ihren Benutzerdaten.

Auf der Startseite gibt es den Menüpunkt ANMELDEN, diesen finden Sie ganz oben rechts auf der Seite. Nach Eingabe der persönlichen Daten können Sie jederzeit Ihre Bestellungen, Rechnungen und aufgelaufenen Zuzahlungen für die Krankenkasse einsehen und als PDF-Dokument herunterladen. Es ist selbstverständlich auch möglich, sich im laufenden Kaufprozess anzumelden.

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Geben Sie im Warenkorb den Code DIA-NEU ein und sparen 5 Euro bei Ihrem ersten Einkauf. Dieses gilt ab einem Einkaufswert von 50 Euro. Ausgenommen sind verschreibungspflichtige Medikamente und preisgebundene Bücher.

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Lieferung

Alle eingehenden Bestellungen werden umgehend bearbeitet und noch am gleichen oder am nächsten Tag an unseren Logistikpartner DHL übergeben. Im Normalfall werden die Pakete innerhalb 48 Stunden nach Bestelleingang zugestellt.

Wir liefern versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45 Euro oder wenn in der Bestellung ein Rezept enthalten ist.

Eine Lieferung mit DHL Express (garantierte Zustellung am Folgetag bis 12 Uhr) kostet 7,64 Euro Zuschlag. Aktuell können wir Ihnen diesen Service nur bei telefonischer Bestellung anbieten.

Wir liefern in alle EU-Länder, in denen es keine Beschränkungen hinsichtlich der Einfuhr von Arzneimitteln gibt. Wenden Sie sich für eine Lieferung ins Ausland bitte immer vorab per E-Mail an: auftragsbearbeitung@deutscheinternetapotheke.de

Sonstiges

Impfstoffe sind kühlkettenpflichtig, das bedeutet, sie müssen ununterbrochen zwischen 2 und 8 Grad gelagert und sogar versendet werden. Dieser Transport kostet 55 Euro, da die Kühlung zu jederzeit gewährleistet werden muss.